Vandmåleren er vandværkets ejendom, selvom den er placeret hos forbrugeren. Til gengæld ejer forbrugeren selv ventiler og haner ved målerinstallationen. Ejerskabet afgør også, hvem der har ansvaret.

Når måleren skal skiftes, kan det gøres hurtigere og billigere, hvis forbrugeren er godt forberedt.

Informer forbrugerne om disse tre vigtige punkter. Gør det i god tid, inden I kommer, så forbrugerne har en chance for at nå at gøre klar.

• Måleren skal være tilgængelig – ryd adgangsvejen, så den er nem at komme til.
• Ventilerne på begge sider af måleren skal kunne lukkes – tjek, at de virker.
• Hvis måleren og ventiler sidder i en målerbrønd, skal brønden være tilgængelig.

Er disse tre ting i orden, kan VVS’eren (eller vandværket selv) udføre arbejdet på én gang. Hvis ikke, kan det betyde et ekstra servicebesøg – og dermed en ekstra regning – hvis I kører forgæves